隐私政策

生效日期: 2026年10月13日

Xuechen Yu Golf Academy(“XYGA”或“我们”)尊重您的隐私。本隐私政策说明您使用 XYGA Golf 移动应用、官网、预约服务及学院相关服务时,我们如何收集、使用、披露和保护信息。

1. 我们收集的信息

根据您的身份及服务使用情况,我们可能收集:

  • 账号及联系信息,例如姓名、电子邮箱、电话号码和用户角色。
  • 学员信息,例如出生日期、性别、监护人或联系人信息、指定教练及项目报名信息。
  • 课程及活动信息,包括排课、出勤、课程备注、套餐、夏令营、小组课程和练习预约。
  • 交易记录,包括付款状态、金额、费用、课时或账户余额及内部调整。本应用不处理银行卡资料。
  • 设备及技术信息,例如设备类型、应用版本、登录活动和推送通知令牌。
  • 官网(xyga.ca 及 www.xyga.ca)已关闭可选的访客统计。预约服务(booking.xyga.ca)在您同意后提供可选的第一方统计,包括网页浏览、来源网站、大致城市或地区、设备类型,以及预约或联系链接的互动情况。预约统计使用匿名访客和会话标识,分析事件不会保存姓名、邮箱、表单内容、预约备注或完整 IP。
  • 您向我们发送的咨询和支持请求。

2. 信息使用方式

  • 提供和管理课程、预约、项目、账号及学院日常运营。
  • 维护学员、出勤、套餐、付款、账户余额和审计记录。
  • 发送与课程、排期、账号活动或运营更新有关的服务通知。
  • 回复咨询、提供支持、改进服务、防止滥用并保护用户与 XYGA。
  • 在您同意的情况下,了解预约服务的使用情况,并衡量哪些页面和操作有助于访客使用该服务。
  • 履行法律、会计、安全及监管义务。

3. 信息共享方式

我们仅在必要范围内与获得授权的 XYGA 员工和教练、为系统提供托管或支持的服务商、专业顾问,或依法有权获取信息的机构共享信息。我们不会出售个人信息。应用内访问权限会根据用户角色受到限制。

4. 未成年人及青少年学员

XYGA 为青少年学员提供服务。相关信息应由其父母、法定监护人或其他获授权人士提供或许可。如果您认为未成年人的信息未经适当授权而被提供,请联系我们。

5. 存储、安全与保留

我们采取合理的管理、技术和组织安全措施。信息可能由位于加拿大、美国或其他司法管辖区的服务商处理,并受当地法律约束。我们仅在实现本政策所述目的、学院运营、解决争议以及满足法律或会计要求所需的合理期限内保留信息。

6. 您的选择与权利

在法律和运营记录保留要求允许的范围内,您可以请求访问、更正或删除个人信息。您可以在设备设置中关闭推送通知。如需提出隐私请求,请通过下方联系方式联系我们。处理请求前,我们可能需要核实您的身份或授权。

7. 政策更新

我们可能因服务或法律义务发生变化而更新本政策。修订后的政策会发布在本页面,并注明新的生效日期。

8. 联系我们

如有隐私问题或请求,请使用下方信息联系 XYGA。

Email: xuechenyu@xyga.ca

39 Riviera Dr Unit 14, Markham, Ontario L3R 5M1, Canada